Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

YPF puede recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de perfil: Datos demográficos, preferencias y hábitos de consumo.
• Información de transacciones: Detalles sobre los productos y servicios que ha adquirido o por los que ha mostrado interés.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
• Información de ubicación: Datos sobre la ubicación geográfica de su dispositivo cuando utiliza nuestras aplicaciones o servicios con funciones basadas en la ubicación.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y ofertas adaptadas a sus preferencias.
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y eventos.
• Realizar análisis y estudios para mejorar nuestros productos, servicios y comunicaciones.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartición de Información

YPF puede compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, hosting, servicio al cliente y marketing.
• Con empresas afiliadas: Podemos compartir información con otras empresas del grupo YPF para ofrecer productos y servicios relacionados.
• Por razones legales: Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.
• Con su consentimiento: En cualquier otro caso, solicitaremos su consentimiento explícito antes de compartir su información.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Controles de acceso estrictos para nuestros sistemas y bases de datos.
• Monitoreo regular y pruebas de seguridad.
• Formación del personal en prácticas de seguridad y privacidad.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable en Argentina, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos para determinados fines.
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a presentar una reclamación: Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Estas herramientas recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, qué páginas visita y cuánto tiempo permanece en ellas.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir un aviso cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia, donde nuestros servidores se encuentran ubicados o donde operan nuestros proveedores de servicios. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Tomamos medidas para garantizar que sus datos reciban un nivel adecuado de protección cuando se transfieren internacionalmente, mediante la implementación de garantías apropiadas como cláusulas contractuales estándar.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web y, si realizamos cambios significativos, le notificaremos a través de un aviso prominente o por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 0800-122-2973
• Dirección postal: Macacha Güemes 515, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina